İletişim — Müşteri Hizmetleri ve Adres
Sipariş, kargo, iade ve genel sorularınız için müşteri hizmetlerimize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz. Çalışma saatleri içinde gönderilen tüm taleplere aynı gün dönüş yaparız.
Adres
Söğütözü Mah. 2176. Cad. No: 1/1, 06530 Çankaya / Ankara
E-posta
Telefon
+90 312 000 00 00
[TODO: yer tutucu — gerçek numara yayında değiştirilecek]
Çalışma Saatleri
Pzt-Cum 09:00-18:00
Cmt 09:00-15:00
Pazar kapalı
İletişim Formu
Aşağıdaki formu doldurun; çağrı merkezimiz çalışma saatleri içinde size geri dönüş yapsın. Acil sipariş soruları için telefon, ayrıntılı talepler için e-posta önerilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş onayı sonrasında SMS ile gönderilen kargo numaranızı sipariş takip sayfamızdan veya ilgili kargo firmasının resmi sitesinden sorgulayabilirsiniz.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 9 kapsamında ambalajı açılmamış ürünler için 14 gün cayma hakkınız vardır. Ayrıntılı süreç iade politikası sayfamızda yer alır.
Adres veya telefon değişikliği için sipariş kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimize ulaşmanız gerekir. Çalışma saatleri içinde info@dianon.com.tr adresine yazın veya formu kullanın.
